Офертана заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услугг. Москва Утверждена «01» января 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Кувыкина Анастасия Андреевна (ОГРНИП 319508100330186) (далее – Исполнитель) путем размещения оферты предлагает желающему физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. В оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Кувыкина Анастасия Андреевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя.
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене
https://amoreamicizia.ru«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения полной или частичной стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.
«Договор оферты» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.
«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.
«Информационно-консультационные услуги (далее - Услуги)» — услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к информационным продуктам Исполнителя в форме онлайн-курсов, консультаций и прочих мероприятий, включающих в себя видеозаписи, онлайн-встречи, практические задания, обратную связь, информационные материалы и другие формы и методы работы Исполнителя в соответствии с их описанием на Сайте.
«Тариф» — неотъемлемая часть договора, устанавливающая: набор информационного материала и услуг Исполнителя, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
«Тренинг «От лайка до кольца. Найди своего мужчину» - совокупность последовательно выстроенных информационных материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные договором сроки и предмет (далее – тренинг).
«Интернет-платформа» - платформа для оказания информационных услуг «GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru.
«Доступ» — право Заказчика присутствовать на онлайн-трансляции, просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя.
«Информационные материалы» - совокупность аудиоматериалов, видеоматериалов, текстовых, графических и иных материалов, разработанных Исполнителем, по заказу Исполнителя или переданных Исполнителю в рамках договора, и содержащих информацию для достижения целей в соответствии с договором. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Вебинар», «Zoom - встреча» - информационное мероприятие, проводимое Исполнителем в рамках тренинга либо отдельно, путем проведения трансляции выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемое с использованием специального ПО.
Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.
«Мастер-майнд» - информационное мероприятие, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
«Обратная связь» –предоставляемая Исполнителем информационная услуга в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста/аудиоподкаста/вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
«Онлайн-консультация» – информационное мероприятие, проводимое Исполнителем в рамках тренинга либо отдельно. Дата и время проведения онлайн-консультаций согласовываются с Заказчиком в мессенджере.
1.2. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
1.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» при оформлении заказа.
Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.6. По договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.2.1. Стоимость и сроки оказания услуг указаны Исполнителем на сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Стоимость отдельных частей курса установлена в Приложение №1 к настоящей оферте.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» на сайте выбранной Заказчиком услуги. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
2.3. Оплата вносится в размере полной или частичной предоплаты стоимости услуг, указанной на сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
2.5. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги.
2.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.7. Для подтверждения акцепта Заказчик оплачивает Исполнителю Задаток в виде бронирования места на курсе в размере 3 000 рублей. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток не возвращается и засчитывается в счет покрытия упущенной выгоды Исполнителя. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена курса по инициативе Исполнителя).
2.8. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
2.9. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных до момента расторжения Договора услуг (стоимость услуг указана в Приложении №1 к оферте) и фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
2.10. С момента отказа Заказчика от договора настоящий договор считается расторгнутым. Доступ Заказчика к услугам прекращается.
2.11. Возникновение непредвиденных обстоятельств (военные действия в стране пребывания Заказчика, значительное ухудшение экономической ситуации, эпидемиологическая обстановка, действия органов государственной власти) не является основанием для прекращения настоящего договора и возврата денежных средств.
2.12. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу proekt.amore@yandex.ru
2.13. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг,
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения,
- дата, подпись и расшифровка.
2.14. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
2.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
2.16. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
